الأسئلة الأكثر شيوعاً

 عنوان السفارة
9-10 Nanpeidai – Cho, Shibuya-Ku, 150-0036
البريد الالكتروني العام للسفارة  TokyoEMB@mofa.gov.ae 
البريد الالكتروني لقسم الخدمات القنصلية وشؤون المواطنين Tokyo.cons@mofa.gov.ae 

لا تحتاج إلى تأشيرة دخول إلى اليابان
• جواز السفر العادي – مدة البقاء 30 يوما 
• جواز السفر الدبلوماسي – مدة البقاء 90 يوما
• جواز السفر الخاص – مدة البقاء 90 يوما

يعتمد ذلك حسب تقييم دائرة الهجرة اليابانية بعد ان يتم تقديم الأوراق الثبوتية التي تؤيد طلب بقاءك في اليابان لمدة أطول، والتقييم النهائي يرجع إلى دائرة الهجرة اليابانية إما بالموافقة او الرفض، وفي حال هناك رغبة مسبقة لزيارة اليابان لفترة أطول عن 30 يوما، يرجى زيارة السفارة اليابانية في أمارة أبو ظبي أو القنصلية اليابانية العامة في إمارة دبي لمعرفة تفاصيل إضافية.

يُرجى اختيار قائمة الخدمات ومن ثم اختيار خدمات المواطنين واختيار " المسافر الاماراتي" للتعرف على كافة الارشادات الضرورية الخاصة باليابان.

يمكنكم زيارة السفارة اليابانية في العاصمة أبو ظبي أو القنصلية اليابانية العامة في إمارة دبي او الاطلاع على الخدمات القنصلية لهم عبر الموقع الالكتروني

يتعين على السائح الاماراتي استخراج رخصة قيادة دولية قبل الوصول إلى اليابان حتى يتمكن من القيادة واستئجار سيارة في اليابان دون أي عقبات. أما في حال كُنت مقيمين في اليابان لمدة طويلة بغرض العمل او الدراسة او أي غرض يستدعى بقاءك في اليابان حسب التأشيرة الممنوحة لك، فأنه يتطلب منك استخراج رخصة قيادة يابانية بعد تقديم المستندات الداعمة، مثل ترجمة رخصة القيادة الصادرة من الدولة ، وذلك عن طريق سفارة الإمارات العربية المتحدة في اليابان.  

يمكنك الحصول على وثيقة عودة للدولة خلال 30 دقيقة بعد استكمال كافة الشروط، حيث ان هذه الخدمة متوفرة على مدار 24 ساعة ولطلب المساعدة يمكنكم التواصل مع السفارة عبر رقم الطوارئ 00819059663000

نعم، يمكنك تجديد جواز سفرك مباشرة عبر القنوات الرسمية للهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ – وفق الشروط والاحكام للهيئة - وستقوم السفارة بالتواصل معك عند استلامها جواز سفرك  

 تقوم سفارة الدولة في اليابان برعاية مواطنيها اثناء تواجدهم في الخارج، كما تقدم السفارة خدمات التصديق على المستندات الصادرة في اليابان من خلال خدمات التصديقات 

يمكنك زيارة موقع الهيئة القومية اليابانية للسياحة JNTO وهو دليل رسمي للسفر في اليابان وباللغة العربية 

يمكنك معرفة كافة التفاصيل الجمركية من خلال هيئة الجمارك اليابانية

هناك العديد من الخدمات في المطارات اليابانية على سبيل المثال: المواصلات، تأجير الهواتف، تبديل العملات – نقل الأمتعة وغيرها من الخدمات ولمعرفة المزيد  يمكنك زيارة مواقع المطارات الرئيسية في اليابان وهي مطار Narita و مطار Haneda ومطار Kansai ومطار Nagoya 

يمكنك الاطلاع على دليل السائحين المسلمين في اليابان للاطلاع على المطاعم الحلال

 نعم، تُشجع وزارة الخارجية كافة رعاياها القادمين لليابان بغرض السياحة او العمل التسجيل في خدمة تواجدي وذلك ليسهل التواصل معكم اثناء الكوارث الطبيعية في اليابان.

يمكن زيارة موقع Japan External Trade Organization  لمعرفة إجراءات بدء مشروع تجاري في اليابان، كما توجه السفارة رعاياها الاستعانة بمكتب محاماه للاستعانة بهم في الإجراءات القانونية الخاصة بالأمور التجارية. علما بانه يوجد مكتب تابع لـ Japan External Trade Organization  في إمارة دبي.

لمعرفة المزيد يمكنك زيارة الموقع الإلكتروني الخاص بـ  Japan External Trade Organization  للتعرف على الاحداث التي تقام طوال العام في العاصمة طوكيو( معارض في اليابان) 

 يجب عليك الاحتفاظ بأرقام الطوارئ الهامة عند إقامتك في اليابان لمدة قصيرة او طويلة وهي 
 
• رقم الخط الساخن بوزارة الخارجية 0097180024
• رقم الطوارئ للسفارة 00819059663000
• رقم الشرطة اليابانية 110
• رقم الإسعاف والدفاع المدني الياباني 119

معلومات ضرورية يجب عليك الاحتفاظ بها قبل السفر إلى اليابان والتي ستساعد خلال الكوارث الطبيعية 
• التحضيرات الأساسية قبل الكوارث الطبيعية
• لمتابعة مستجدات المناطق المتأثرة بزلازل , والبراكين عبر Japan Meteorological Agency
• لمتابعة مستجدات المناطق المتأثرة بالأعاصير عبر Japan Meteorological Agency
• لمعرفة اخر الاخبار المحلية والمستجدات الصادرة من اليابان عبرArabic  NHK
• يمكن الاستفادة من هذا التطبيق خلال فترة الكوارث الطبيعية في اليابان عبر Safety Tips

يجب عليك التعرف والاطلاع على المعلومات الضرورية قبل السفر إلى اليابان لمعرفة الإجراءات الاحترازية قبل وبعد الكوارث الطبيعية

التحضيرات الأساسية قبل الكوارث الطبيعية

لمتابعة مستجدات المناطق المتأثرة بزلازل,والبراكين عبر Japan Meteorological Agency

لمعرفة اخر الاخبار المحلية والمستجدات الصادرة من اليابان عبر Arabic NHK

يمكن الاستفادة من هذا التطبيق خلال فترة الكوارث الطبيعية في اليابان عبر Safety Tips

• يمكنك معرفة كافة المستشفيات والعيادات التخصصية في اليابان عند زيارتك موقع JNTO

• يمكنك التواصل مع مكتب AMDA International Medical Information Center على الرقم 0081362339266   ليتم إفادتك بأقرب مستشفى او عيادة من مقر إقامتك، وان هذا الخدمة متوفرة من الساعة 10 صباحا حتى 4 عصرا من يوم الاثنين إلى يوم الجمعة
• أو يمكنك التواصل مع Tokyo Metro Health Services على الرقم 0081352858181   وان هذه الخدمة متوفرة من الساعة 9 صباحا حتى 8 مساءا من الاثنين إلى يوم الجمعة للقاطنين في مدينة طوكيو فقط
• او يمكنك التواصل مع البعثة عبر خط الطوارئ.

معظم المستشفيات والعيادات في اليابان لا تقبل التأمين الصادر من دولة الامارات العربية المتحدة، لذا يتطلب منك التواصل مع شركة التأمين الخاصة بك للتأكد من شروط استخدام التأمين الصحي في اليابان وآلية استعاضة مبالغ العلاج. كما تقدم شركات التأمين في الدولة (الامارات) تأمين للمسافرين إلى الخارج، يمكنكم التواصل مع مزودي خدمات الـتأمين الصحي في الدولة (الامارات) لمعرفة المزيد.

يمكنك التعرف على المزيد حول الدارسة في اليابان عند زيارتك لموقع Study in Japan                                                                                                                                                      أو يمكن التواصل مع السفارة لمزيد من المعلومات.

يمكن زيارة مواقع شركات القطارات لمعرفة الخدمات المقدمة وجدول الرحلات وإجراءات إلغاء الرحلات وآليه استرجاع مبالغ التذاكر
• JR Hokkaido 
• JR East
• JR Central
• JR West
• JR Shikoku
• JR Kyushu

في الغالب جميع المستشفيات والعيادات في اليابان لا تستخدم اللغة الإنجليزية، وان بعض المستشفيات لديه خدمة الترجمة ولكن بطلب مسبق حسب إمكانيات المستشفيات والعيادات. توفر الحكومة اليابانية خدمة الترجمة للأجانب بالمجان عبر الهاتف والتي تكون بين المريض والطبيب المعالج من خلال الأرقام التالية:
• خدمة الترجمة للقاطنين في مدينة طوكيو يمكنك الاتصال على الرقم 0570099283 وهي خدمة متوفرة على مدار 24 ساعة
• خدمة الترجمة في كافة المدن اليابانية يمكنك الاتصال على الرقم 05034050397 وهذه الخدمة متوفرة من الساعة 10 صباحا حتى 3 عصرا من الاثنين إلى الجمعة

تتمتع اليابان بأربع فصول:
• الربيع من مارس إلى مايو
• الصيف من يونيو إلى أغسطس
• الخريف من سبتمبر إلى نوفمبر
• الشتاء من أكتوبر إلى فبراير

نعم، بعض أجهزة الصراف الآلي تقبل بطاقات الصادرة من خارج اليابان وهي:
• صراف الآلي Seven Bank والمنتشرة في سلسلة محلات Seven Eleven
• صراف الآلي Yucho ATMs الخاص بمكتب البريد الياباني Japan Post ,المنتشرة في كافة انحاء المدن اليابانية
• صراف الآلي ِAEON Bank والمتواجدة في المتاجر الكبيرة 

نعم، يمكنك استرداد ضريبة القيمة المضافة على المشتريات، لذا يرجى التأكد من مسؤول المبيعات في المحلات التجارية، وكذلك سيطلب منك إبراز جواز السفر عند شباك إعفاء الضرائب في المتاجر وملء نموذج طلب الاسترداد. تأكد من الاحتفاظ بكافة فواتير الشراء لتقديمها إلى الجمارك حين مغادرتك لليابان.

• الجهات الحكومية من الساعة 9 صباحا حتى 5 عصرا من الاثنين إلى الجمعة
• الشركات اليابانية من الساعة 9 صباحا حتى 5 عصرا من الاثنين إلى الجمعة
• البنوك من الساعة 9 صباحا حتى 3 عصرا من الاثنين إلى الجمعة
• مكتب البريد من الساعة 9 صباحا حتى 5 عصرا من الاثنين إلى الجمعة
• المستشفيات والعيادات من الساعة 9 صباحا حتى 5 عصرا من الاثنين إلى الجمعة

يمكنك زيارة موقع مركز Japan Legal Support Center والذي يوفر الدعم والمساعد في كافة الأمور القضائية والاستشارات القانونية في اليابان، كما يمكن التواصل مع مركز الاتصال الذين يتحدثون بعدة لغات ومن ضمنها اللغة الإنجليزية، رقم الاتصال هو 0570078377

 بموجب القانون الياباني، قد يتم القبض عليك واحتجازك بدون كفالة لمدة 48 ساعة من قِبل الشرطة اليابانية للاشتباه في ارتكاب جريمة، خلال هذه الفترة، يتعين على الشرطة إبلاغك بالجريمة التي يشتبه بارتكابها، وحقك بالتزام الصمت وتوكيل محام على نفقتك الخاصة او طلب محام معين من قِبل المحكمة، وحقك في إبلاغ السفارة باعتقالك.

يمكنك طلب من ضابط الشرطة التواصل مع المحامي المناوب toban bengoshi لمقابلتك في الزنزانة ليقوم المحامي بشرح حقوقك والإجراءات المستقبلية والتواصل مع عائلتك او السفارة ان رغبت، حيث ان الاتحاد الياباني لنقابات المحامين The Japan Federation of Bar Associations لديهم خدمة المحامين المناوبين بالتعاون مع نقابات المحامين المحلية في جميع انحاء اليابان. وان زيارة المحامي المناوب في المرة الأولى ستكون بدون رسوم، وعند تعين المحامي سيتم احتساب الرسوم وفق تقييم المحامي. وللحصول على قائمة المحاميين المناوبين يرجى الضغط على الرابط