الهدف:
تسعى وزارة الخارجية والتعاون الدولي إلى جعل موقعها الإلكتروني بمثابة العنوان المركزي الذي يأتي إليه كل من يحتاج للحصول على خدمات من الوزارة.
الجمهور المستهدف:
التواصل مع وزارة الخارجية والتعاون الدولي:
تولي وزارة الخارجية والتعاون الدولي أهمية كبرى للتواصل مع متعامليها، وتؤمن بأن هذا التواصل من شأنه تعزيز الثقة القائمة بين الطرفين، والإسهام في تطوير الخدمات وإثراء المعلومات المنشورة على البوابة. ولهذا توفر وزارة الخارجية والتعاون الدولي عدداً كبيراً من القنوات والمنصات التفاعلية للتواصل مع المتعاملين، وهي على النحو التالي :
قواعد عامة:
في سعيها لأن تكون الوجهة المركزية للخدمات والمعلومات الخاصة بالوزارة، تأخذ وزارة الخارجية والتعاون الدولي على عاتقها تسهيل الإجراءات وتطويرها وتوفيرها على مدار الساعة، والوصول إلى كافة الفئات المستهدفة التي تتمكن من الدخول إلى شبكة المعلومات العالمية. ومن حيث المبدأ تسعى الوزارة إلى تحقيق الآتي:
