الأسئلة المتكررة

يمكن الاطلاع على قائمة الدول التي تعفي مواطني الدولة من تأشيرة السفر المسبقة، ومعرفة طبيعة الإعفاء الذي يحصل عليه حسب نوع الجواز، من خلال زيارة صفحة إرشادات السفر حسب كل وجهة

0097180024

· الموقع الإلكتروني لوزارة الخارجية https://www.mofa.gov.ae

· تطبيق الهاتف الذكي (UAE MOFA)

أن يكون من مواطني دولة الإمارات

· التسجيل في الهوية الرقمية UAEPASS

لا يوجد – مطلوب فقط تعبئة تفاصيل الرحلة (الوجهة، تاريخ بداية ونهاية الرحلة كما هو مذكور على تذكرة السفر)

· تسجيل الدخول على إحدى القنوات الذكية لوزارة الخارجية عن طريق الهوية الرقمية

· اختيار خدمة تواجدي من قائمة المسافر الإماراتي أو خدمات الأفراد والضغط على بدء الخدمة

· ادخال تفاصيل الرحلة.

· إرسال الطلب.

· استلام رسالة نصية ورسالة الكترونية بنجاح العملية مع بيان الرقم المرجعي.

أبناء المواطنين المولودين في الخارج

· فقدان جواز السفر العادي

· تلف جواز السفر العادي

· انتهاء جواز السفر العادي

خلال 30 دقيقة في حال استيفاء الطلب للشروط والمتطلبات

لا يوجد رسوم

يتم تقديم طلب وثيقة عودة لأبناء المواطنين المولودين في الخارج عن طريق الهوية الرقمية على موقع وزارة الخارجية أو التطبيق الذكي UAE MOFA مع استيفاء المستندات المخصصة للطلب:

· صورة عن شهادة ميلاد الطفل (مصدقة من وزارة خارجية بلد المقر وبعثة الدولة في الخارج)

· صورة جواز سفر الأب

· صورة جواز سفر الأم

· صورة خلاصة القيد كاملة

· صورة عن عقد الزواج (مصدقة من وزارة خارجية بلد المقر وبعثة الدولة في الخارج)

يجب على المواطن مراجعة أقرب مركز شرطة والتعميم على الجواز عبر عمل بلاغ لفقدانه ثم يتم تقديم طلب وثيقة عودة بسبب فقدان جواز السفر العادي في الخارج عن طريق الهوية الرقمية على موقع وزارة الخارجية أو التطبيق الذكي UAE MOFA مع استيفاء المستندات المخصصة للطلب:

· صورة عن جواز السفر المفقود.

· صورة شخصية.

· صورة عن محضر فقدان جواز السفر.

يتم تقديم طلب وثيقة عودة بحكم تلف جواز السفر العادي خارج الدولة عن طريق الهوية الرقمية على موقع وزارة الخارجية أو التطبيق الذكي UAE MOFA مع استيفاء المستندات المخصصة للطلب:

· صورة عن جواز السفر العادي

· صورة شخصية

· رسالة خطية بأسباب تلف الجواز أو صورة حية للجواز التالف

• يتم تقديم طلب وثيقة عودة – للمواليد الجدد على موقع وزارة الخارجية والتطبيق الذكي مع استيفاء المستندات المخصصة للطلب:

• صورة عن شهادة ميلاد الطفل مصدقة من وزارة خارجية بلد المقر وبعثة الدولة في الخارج.

• صورة جواز سفر الأب.

• صورة جواز سفر الأم.

• صورة عن عقد الزواج (مصدقة من وزارة خارجية مقر البعثة أو السفارة).

• صورة خلاصة القيد كاملة

• استلام وثيقة العودة عبر البريد الإلكتروني.

يتم تقديم طلب وثيقة عودة بحكم انتهاء جواز السفر العادي خارج الدولة عن طريق الهوية الرقمية على موقع وزارة الخارجية أو التطبيق الذكي UAE MOFA مع استيفاء المستندات المخصصة للطلب:

· صورة عن جواز السفر المنتهي

· صورة شخصية

· يمكن إضافة الاقتراحات أو الاستفسارات أو الشكاوى من خلال زيارة صفحة "اتصل بنا"

· التواصل مع مركز الاتصال التابع لوزارة الخارجية على الرقم المجاني 80044444